Syarat & Ketentuan

1. Pendahuluan

Selamat datang di Oxyda GG. Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan, situs web, dan platform yang disediakan oleh Oxyda GG (selanjutnya disebut "Kami" atau "Platform"). Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan kami, Anda (selanjutnya disebut "Pengguna", "Pembeli", atau "Penjual") setuju untuk tunduk pada seluruh syarat dan ketentuan yang tertulis di halaman ini. Oxyda GG hanya bertindak sebagai perantara transaksi (Rekber), bukan sebagai pemilik, penerbit, atau penjamin akun game yang diperjualbelikan.

2. Akun dan Keamanan

• Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat melakukan pendaftaran.
• Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun mereka.
• Oxyda GG tidak akan pernah meminta kata sandi akun Oxyda GG Anda. Harap berhati-hati terhadap pihak yang mengatasnamakan Oxyda GG.
• Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun secara sepihak apabila ditemukan indikasi kecurangan, penipuan, atau pelanggaran terhadap ketentuan layanan.

3. Ketentuan Jual Beli & Transaksi

• Semua transaksi wajib menggunakan sistem Rekening Bersama (Rekber) Oxyda GG. Transaksi yang dilakukan di luar platform (Direct Transfer) bukan merupakan tanggung jawab kami.
• Untuk produk jastip akun, seluruh percakapan setelah produk terbeli wajib dilakukan melalui fitur chat di website Oxyda GG. Apabila Pembeli dan/atau Penjual melanjutkan percakapan penyerahan akun di luar website lalu terjadi kendala, penipuan, kehilangan akses, atau hal lain yang tidak diinginkan, maka kejadian tersebut bukan tanggung jawab pihak website, termasuk developer, admin, dan owner website.
• Penjual dilarang keras memberikan data login game secara langsung kepada Pembeli sebelum Pembeli menyelesaikan pembayaran ke sistem Oxyda GG.
• Pembeli dilarang mencoba login atau merusak data akun sebelum instruksi resmi diberikan oleh Admin Oxyda GG.
• Proses pengamanan akun (pergantian email, bind, dll) akan dipandu sepenuhnya oleh Admin kami guna mencegah pencurian data.
• Seluruh risiko terkait legalitas akun, kepatuhan terhadap kebijakan publisher game, keaslian data akun, serta konsekuensi setelah serah terima sepenuhnya menjadi tanggung jawab Penjual dan/atau Pembeli.
• Oxyda GG tidak bertanggung jawab atas kelalaian Pembeli atau Penjual, termasuk namun tidak terbatas pada kesalahan input data, kelalaian pengamanan akun, pelanggaran instruksi admin, ataupun transaksi yang tetap dilakukan di luar prosedur resmi platform.
• Pengguna memahami bahwa praktik jual beli akun pada game tertentu dapat melanggar ketentuan layanan pihak publisher. Segala sanksi dari publisher (suspensi, pembatasan, atau pemblokiran akun) menjadi tanggung jawab penuh pihak yang bertransaksi dan bukan tanggung jawab Oxyda GG.

4. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

Dana Pembeli dapat dikembalikan (Refund) 100% apabila terjadi kondisi berikut:

• Penjual tidak memberikan data akun dalam batas waktu 1x24 jam setelah pembayaran diverifikasi.
• Data akun yang diberikan oleh Penjual tidak sesuai dengan deskripsi yang tertera pada katalog produk.
• Akun terdeteksi bermasalah (terkena ban, hackback) pada saat proses pengecekan awal oleh Admin.

*Catatan: Refund dana akan diproses maksimal 2x24 jam kerja ke rekening atau E-Wallet yang sama dengan metode pembayaran awal.

5. Garansi Anti-Hackback (Terbatas)

Oxyda GG menyediakan fasilitasi perlindungan terhadap Hackback (akun ditarik kembali oleh pemilik sebelumnya) dengan ketentuan ketat berikut:

• Klaim garansi hanya berlaku jika akun dibeli melalui platform resmi Oxyda GG.
• Garansi berlaku seumur hidup (Lifetime) selama akun tersebut belum dipindahtangankan (dijual kembali) ke pihak lain di luar sepengetahuan Oxyda GG.
• Pembeli wajib melampirkan bukti kuat (seperti screenshot logout paksa, riwayat email pergantian sandi tak dikenal) saat mengajukan klaim.
• Jika terbukti terjadi Hackback, Penjual terkait akan di-banned permanen dan dana Pembeli akan dikembalikan sepenuhnya atau diganti dengan akun setara.
• Klaim dapat ditolak apabila ditemukan unsur kelalaian Pembeli atau Penjual, termasuk pemberian data akun kepada pihak ketiga, tidak mengikuti panduan pengamanan akun, atau perubahan data penting akun tanpa sepengetahuan admin.
• Keputusan akhir atas validasi bukti, kelayakan klaim, dan bentuk penyelesaian ditetapkan oleh tim Oxyda GG berdasarkan data transaksi yang tersedia.

6. Perubahan Ketentuan

Oxyda GG berhak sewaktu-waktu mengubah, menambah, atau mengurangi Syarat & Ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna diharapkan memeriksa halaman ini secara berkala. Penggunaan layanan secara terus-menerus setelah adanya perubahan merupakan bentuk persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut.