Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Oxyda GG Indonesia ("kami", "milik kami", atau "Oxyda GG") mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web dan layanan kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

• Informasi Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon (WhatsApp), dan informasi identitas lainnya yang Anda berikan saat mendaftar.
• Data Transaksi: Riwayat pembelian, penjualan, metode pembayaran yang digunakan, dan detail rekening bank untuk keperluan pencairan dana.
• Data Komunikasi: Rekaman obrolan (chat) antara pembeli dan penjual di dalam platform, serta komunikasi dengan layanan pelanggan kami.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, versi perangkat sistem operasi, dan data log aktivitas Anda di website.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Data yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Memfasilitasi transaksi jual beli akun game agar berjalan aman (sistem Rekber).
• Memverifikasi identitas pengguna untuk mencegah penipuan, pencucian uang, dan tindak kejahatan lainnya.
• Memberikan dukungan layanan pelanggan (Customer Support) dan menyelesaikan sengketa/komplain transaksi.
• Mengirimkan notifikasi terkait status pesanan, pembaruan keamanan, dan promosi (jika Anda berlangganan).

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data Anda dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Pihak ketiga (seperti payment gateway) yang membantu kami memproses pembayaran dengan aman.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan data Anda jika diwajibkan oleh hukum, panggilan pengadilan, atau perintah dari pihak berwenang di Indonesia untuk menyelidiki indikasi kejahatan (penipuan/pencurian akun).

5. Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk melindungi data Anda. Kami menggunakan teknologi enkripsi standar industri (SSL) untuk melindungi data sensitif Anda saat ditransmisikan di internet. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami akan selalu berusaha secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda.

6. Hak-Hak Anda

Anda berhak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda kapan saja melalui halaman Pengaturan Profil. Jika Anda ingin menghapus akun Anda sepenuhnya dari database kami, silakan hubungi tim dukungan kami.